سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

يطلب نموذج الحجز في هذا الموقع:

• اسمك
• رقم هاتفك أو واتساب
• نوع الزيارة (استشارة جديدة، متابعة، رأي ثانٍ، استشارة بالفيديو، أو متابعة ما بعد الجراحة)
• العيادة، والتاريخ والوقت المفضّلان
• ملاحظة اختيارية بنص حر

من فضلك لا تكتب الأعراض في خانة الملاحظات

خانة الملاحظات مخصّصة للتفاصيل العملية — الانتظار، التوقيت، من سيرافقك. من فضلك لا تكتب فيها الأعراض أو نتائج التحاليل أو تاريخك المرضي؛ احملها معك إلى الاستشارة حيث مكانها الصحيح في سجلك الطبي، لا في تطبيق مراسلة.

ولأن هذه عيادة جراحة قولون ومستقيم وشرج، فإن مجرد تواصلك معنا يشير إلى شيء يخص صحتك. والقانون المصري يعتبر ذلك بيانات شخصية حساسة، ونحن نتعامل معها على هذا الأساس.

إلى أين يذهب حجزك

عند إرسال النموذج، تُجمَع البيانات التي أدخلتها في رسالة واتساب موجّهة إلى العيادة. وبإرسالها يُفتح واتساب على جهازك، ومن تلك اللحظة تُعالَج الرسالة بواسطة واتساب (ميتا) وفق شروطهم وعلى خوادم خارج مصر. ونطلب موافقتك الصريحة قبل حدوث ذلك.

وإذا كنت تفضّل عدم استخدام واتساب، اتصل بالعيادة هاتفيًا؛ والرقم موجود مع كل عيادة على هذا الموقع.

ما الذي لا نفعله

لا يستخدم هذا الموقع أي أدوات تحليلات أو بكسلات إعلانية أو ملفات تتبّع. لا نبني ملفًا عنك، ولا نبيع بياناتك أو نشاركها مع المعلنين، ولا يوجد أي سكربت تسويقي تابع لطرف ثالث في أي صفحة.

العنصر الوحيد التابع لطرف ثالث هو خريطة جوجل التي تعرض مواقع العيادات، ولا تُحمَّل إلا إذا اخترت فتحها.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ رسائل الحجز أثناء ترتيب موعدك ولفترة معقولة بعده حتى نتمكن من المتابعة. أما السجلات الطبية التي تُنشأ أثناء رعايتك فتُحفظ بشكل منفصل وفق قواعد حفظ السجلات الطبية المعمول بها في مصر.

حقوقك

بموجب القانون ١٥١ لسنة ٢٠٢٠ يمكنك أن تطلب منّا:

• إخبارك بالبيانات التي نحتفظ بها عنك
• تصحيح أي بيان غير صحيح
• حذف بياناتك، ما لم يُلزمنا القانون بحفظها
• سحب موافقتك في أي وقت